Politique de remboursement

1. Articles reçus sous 7 jours.

2. Les articles retournés doivent être en bon état et dans leur emballage d'origine. Nous n'acceptons aucun article retourné endommagé ou modifié de quelque manière que ce soit. 

3. Nous n'acceptons pas les articles retournés directement par vos soins sans nous avoir consultés au préalable.

4. Les frais de retour sont à votre charge.

5. La garantie après-vente est de 7 jours à compter de la date d'achat. réception du colis (selon les informations logistiques).

6. Si vous avez choisi la mauvaise ordonnance ou le mauvais article et que la commande a déjà été expédiée, vous devez renvoyer le colis à la bonne adresse de retour afin de procéder à un échange ou à un remboursement.

7. Les commandes expédiées ne peuvent être ni annulées ni remboursées. Veuillez bien réfléchir avant de commander. Si vous souhaitez un remboursement, veuillez suivre la procédure indiquée après réception de votre commande.

8. En raison de facteurs incontrôlables tels que les formalités douanières, le délai de livraison est trop long et ne peut faire l'objet d'un remboursement.

Si vous constatez des problèmes de qualité (déchirure, incomplète, ratatinée, etc.) sur le produit pendant la période de garantie, veuillez nous contacter immédiatement et nous envoyer des photos nettes du défaut. article. Nous peut le remplacer après vérification.

Veuillez ne pas jeter l'objectif et son emballage avant que votre problème ne soit résolu. Nous proposons plusieurs formules différentes, mais la couleur des lentilles peut varier d'une formule à l'autre.

Avis:

1. Veuillez vérifier que les articles ne sont pas endommagés ou de la mauvaise couleur avant de les ouvrir.

2. Chaque commande ne bénéficie que d'un seul avantage après-vente.

3 Les produits spéciaux tels que les lentilles de contact doivent être retournés non ouverts. Nous n'acceptons pas les retours de lentilles de contact.

4. Il peut y avoir des différences de couleur d'un lot à l'autre, ce qui est normal. Si la différence de couleur dépasse 50 %, veuillez nous renvoyer le produit.

Processus de retour/remboursement

1. Veuillez envoyer un courriel à service@beaueye.com Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Veuillez nous indiquer les détails de votre commande dans l'e-mail : votre nom, le numéro de commande et le motif.
Veuillez ne pas renvoyer les lentilles à l'adresse de retour indiquée sur le colis, car nous ne pourrons pas les réceptionner à cette adresse.

2. Replacez le(s) article(s) dans leur emballage d'origine.

Le retour du produit est autorisé si l'emballage est intact. est en bon état et le produit n'est pas ouvert afin de ne pas influencer la revente.

3. Déposez votre colis auprès de votre transporteur.

Veuillez nous fournir le numéro de suivi et le site web permettant de suivre l'acheminement du colis après son retour.

4. Nous recevons votre colis de retour.

(1) Les remboursements seront traités dans un délai de 7 jours ouvrables après réception de votre colis. Le remboursement sera effectué sur votre compte de paiement initial dans un délai de 5 jours ouvrables.
(2) Si votre commande ne comprend aucune promotion ou réduction, vous recevrez un remboursement complet des articles, égal au prix indiqué sur notre site (prix d'origine de l'article).

Adresse de retour:
ZHANG YANXIANG
TÉLÉPHONE : 18926768515
A2-703, Zone industrielle de Changrui, Guanlan, district de Longhua
Shenzhen, province du Guangdong 518100
Chine