Politica de rambursare

1. Articole primite în termen de 7 zile.

2. Articolele returnate trebuie să fie în stare bună, în ambalajul original. Nu acceptăm returnarea unui articol deteriorat sau modificat în vreun fel. 

3. Nu acceptăm articole returnate care sunt trimise înapoi direct de dumneavoastră fără a ne contacta în prealabil.

4. Costurile de transport pentru returnare sunt suportate de dumneavoastră.

5. Garanția post-vânzare este de 7 zile de la primirea coletului (conform informațiilor logistice).

6. Dacă alegeți rețeta sau articolul greșit, iar comanda a fost deja expediată, trebuie să trimiteți coletul înapoi la adresa de retur corectă pentru a putea fi schimbat sau rambursat.

7. Comenzile efectuate după expediere nu pot fi anulate sau rambursate, vă rugăm să analizați cu atenție înainte de a plasa comanda. Dacă aveți nevoie de o rambursare, vă rugăm să urmați procesul de rambursare după primirea comenzii.

8. Din cauza unor factori incontrolabili, cum ar fi vama, timpul de livrare este prea lung și nu se pot rambursa banii.

Problemele de calitate (rupte, incomplete, zbârcite etc.) ale produsului sunt constatate în cadrul garanției post-vânzare, vă rugăm să ne contactați imediat și să ne trimiteți fotografii clare ale defectului. articol. Noi îl poate înlocui după verificare.

Vă rugăm să nu aruncați obiectivul și ambalajele acestuia înainte ca problema să fie rezolvată. Avem mai multe pachete diferite, însă culoarea lentilelor din pachete diferite poate fi diferită.

Observa:

1. Vă rugăm să verificați dacă articolele sunt deteriorate sau au o culoare greșită înainte de a le deschide.

2. Fiecare comandă are un singur privilegiu post-vânzare.

3 Produse speciale, cum ar fi lentilele de contact. Articolele returnate trebuie să fie nedeschise, Nu acceptăm returnarea lentilelor de contact.

4. Va exista o diferență de culoare în fiecare lot de produse pe care le producem, ceea ce este normal. Dacă diferența de culoare este mai mare de 50%, vă rugăm să îl retrimiteți o dată.

Procesul de returnare/rambursare

1. Vă rugăm să trimiteți un e-mail la service@beaueye.com mai întâi și vă vom răspunde cât mai curând posibil.
Vă rugăm să ne comunicați detaliile comenzii dvs. în e-mail: numele dvs., numărul comenzii și motivul.
Vă rugăm să nu returnați lentilele conform adresei de returnare de pe ambalaj, deoarece nu le putem primi în acel loc.

2. Puneți articolul/articolele în ambalajul original.

Returnarea produsului este permisă dacă ambalajul este în stare bună și produsul nu este deschis, astfel încât să nu influențeze a doua vânzare.

3. Depuneți coletul la curier.

Vă rugăm să furnizați numărul de urmărire și site-ul web pentru urmărirea informațiilor logistice după ce ne returnați coletul.

4. Primim coletul dumneavoastră de retur.

(1) Rambursările vor fi procesate în termen de 7 zile (lucrătoare) de la primirea coletului. Rambursarea va fi emisă în contul dumneavoastră de plată inițial în termen de 5 zile lucrătoare.
(2) Dacă comanda dvs. nu include nicio promoție sau reducere, veți primi o rambursare integrală pentru articole, egală cu prețul afișat pe site-ul nostru (prețul inițial al articolului).

Adresa expeditorului:
ZHANG YANXIANG
TELEFON: 18926768515
A2-703, Zona Industrială Changrui, Guanlan, Districtul Longhua
Shenzhen, provincia Guangdong 518100
China