Procesul de verificare a prescripției

Procesul de verificare a rețetei


Pentru U.SNumai pentru clienți

BEAUEYE ne pasă de clienții noștri sănătate. Conform Legii privind echitatea față de consumatorii de lentile de contact (FCLCA), orice vânzător de lentile de contact are responsabilitatea de a verifica clienții rețetă medicală înainte de a vinde lentilele (regiunea SUA).

Cum funcționează procesul?

Mai întâi, ne furnizați informațiile despre rețetă, iar apoi noi le trimitem medicului dumneavoastră prescriptor într-o solicitare de verificare. Medicul dumneavoastră prescriptor are la dispoziție opt ore lucrătoare pentru a răspunde. Dacă medicul prescriptor nu răspunde în timpul necesar, rețeta este verificată automat și este posibil să vă furnizăm lentile de contact.

1. Trimiteți copia
    Pentru a începe verificarea, trebuie să încărcați o copie validă (fotografie/scanare) a rețetei. Există două metode care ar putea fi cele mai potrivite pentru a o gestiona în cel mai eficient și mai simplu mod:

    • Când vă creați un cont la BEAUEYE

    De asemenea, puteți trimite copia sau fotografia scanată la adresa de e-mail: service@beaueye.com with numele dumneavoastră și ID-ul comenzii.

    2. Cerere de verificare către medicul dumneavoastră prescriptor

      Vă rugăm să ne furnizați numele medicului prescriptor și metodele de contact, cum ar fi adresa de e-mail sau numărul de telefon, iar noi îl vom contacta direct pentru a vă verifica rețeta cât mai curând posibil. După cum am menționat mai sus, Regula Lentilelor de Contact permite medicilor prescriptori un timp de răspuns de opt ore lucrătoare, iar dacă nu există niciun răspuns după aceasta, rețeta va fi verificată automat. În plus, o oră de lucru este definită ca o oră între orele 9 a.mși 5 p.m., de luni până vineri, excluzând sărbătorile legale federale, în fusul orar al medicului prescriptor.

      Ce se întâmplă dacă nu am o rețetă pentru lentile de contact?

      Poți găsi cu ușurință un medic în apropierea ta pentru a programa un test. de către unii furnizori de servicii online relevante, cum ar fi VizibilVă rugăm să ne trimiteți copia după ce primiți rețeta.

      Vă rugăm să răspundeți și la acest e-mail, confirmând că a fost primit. Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de clarificări suplimentare, vă voi ajuta cu plăcere! Vă rog să răspundeți la acest e-mail cu orice întrebări pe care le aveți și, dacă doriți să programați un apel telefonic, vă rugăm să specificați orele în care sunteți disponibili și numărul dvs. de telefon în răspunsul dvs.

      Vă rog să mă anunțați dacă aveți întrebări despre ceea ce vă cerem.