Rückerstattungsrichtlinie

1. Artikel, die innerhalb von 7 Tagen eingegangen sind.

2. Zurückgesendete Artikel müssen in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung sein. Beschädigte oder veränderte Artikel werden nicht zurückgenommen. 

3. Wir akzeptieren keine Rücksendungen, die Sie uns direkt zusenden, ohne vorher mit uns Rücksprache zu halten.

4. Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich.

5. Die Gewährleistungsfrist nach dem Kauf beträgt 7 Tage ab Empfang des Pakets (gemäß den Logistikinformationen).

6. Falls Sie das falsche Rezept oder den falschen Artikel bestellt haben und die Bestellung bereits versandt wurde, müssen Sie das Paket an die korrekte Rücksendeadresse zurücksenden, um einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu erhalten.

7. Bestellungen können nach dem Versand nicht mehr storniert oder erstattet werden. Bitte überlegen Sie sich Ihre Bestellung daher gut. Falls Sie eine Rückerstattung benötigen, folgen Sie bitte dem Rückerstattungsprozess nach Erhalt der Ware.

8. Aufgrund unkontrollierbarer Faktoren wie beispielsweise Zollabfertigung ist die Lieferzeit zu lang und kann nicht erstattet werden.

Sollten Qualitätsmängel (z. B. Risse, Unvollständigkeit, Schrumpeligkeit) des Produkts innerhalb der Garantiezeit auftreten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend und senden Sie uns deutliche Fotos des defekten Produkts. Artikel. Wir kann es ersetzen nach der Überprüfung.

Bitte werfen Sie das Objektiv und die Objektivverpackung nicht weg, bevor Ihr Problem gelöst ist. Wir bieten verschiedene Verpackungspakete an, wobei die Farbe der Linsen je nach Verpackungspaket variieren kann.

Beachten:

1. Bitte überprüfen Sie die Artikel vor dem Öffnen auf Beschädigungen oder die falsche Farbe.

2. Jede Bestellung beinhaltet nur einen Kundendienstleistungen.

3 Spezielle Produkte wie Kontaktlinsen: Zurückgegebene Artikel müssen ungeöffnet sein. Wir nehmen keine zurückgesendeten Kontaktlinsen an.

4. Farbunterschiede zwischen den einzelnen Produktionschargen sind normal. Sollte der Farbunterschied mehr als 50 % betragen, senden wir Ihnen die Ware erneut zu.

Rückgabe-/Rückerstattungsprozess

1. Bitte senden Sie eine E-Mail an service@beaueye.com Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.
Bitte teilen Sie uns in der E-Mail die Details Ihrer Bestellung mit: Ihren Namen, die Bestellnummer und den Grund.
Bitte senden Sie die Linsen nicht an die auf dem Paket angegebene Rücksendeadresse zurück, da wir sie dort nicht entgegennehmen können.

2. Legen Sie den/die Artikel in die Originalverpackung.

Die Rückgabe des Produkts ist zulässig, wenn die Verpackung beschädigt ist. ist in gutem Zustand und das Produkt ist ungeöffnet, sodass es den Weiterverkauf nicht beeinträchtigt.

3. Geben Sie Ihr Paket bei Ihrem Paketdienst ab.

Bitte teilen Sie uns die Sendungsnummer und die Website zur Sendungsverfolgung mit, nachdem Sie das Paket an uns zurückgesendet haben.

4. Wir erhalten Ihr Rücksendepaket.

(1) Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt Ihres Pakets bearbeitet. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungskonto.
(2) Wenn Ihre Bestellung keine Werbeaktionen oder Rabatte beinhaltet, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung für die Artikel in Höhe des auf unserer Website angegebenen Preises (Originalpreis des Artikels).

Absenderadresse:
ZHANG YANXIANG
TELEFON: 18926768515
A2-703, Industriegebiet Changrui, Guanlan, Bezirk Longhua
Shenzhen, Provinz Guangdong 518100
China