Verschreibungsprüfungsprozess

Rezeptüberprüfungsprozess


Für U.S. Nur für Kunden

BEAUEYE kümmert sich um die Bedürfnisse unserer Kunden Gesundheit. Gemäß dem Fairness to Contact Lens Consumers Act (FCLCA) ist jeder Kontaktlinsenverkäufer verpflichtet, die Kunden zu überprüfen Rezept vor dem Verkauf der Linsen (US-Region).

Wie funktioniert der Prozess?

Sie übermitteln uns zunächst Ihre Rezeptinformationen. Anschließend übermitteln wir diese in einer Verifizierungsanfrage an Ihren Arzt. Ihr Arzt hat acht Geschäftsstunden Zeit, um zu antworten. Reagiert er nicht innerhalb der vorgegebenen Zeit, wird das Rezept automatisch verifiziert und wir können Ihnen Kontaktlinsen anbieten.

1. Senden Sie die Kopie
    Um die Überprüfung zu starten, müssen Sie eine gültige Kopie (Foto/Scan) des Rezepts hochladen. Es gibt zwei Methoden, die für Sie am effizientesten und einfachsten sind:

    • Wenn Sie ein Konto bei BEAUEYE erstellen

    Sie können die Kopie oder den Fotoscan auch per E-Mail senden: service@beaueye.com with Ihren Namen und Ihre Bestellnummer.

    2. Verifizierungsanfrage an Ihren Verschreiber

      Bitte teilen Sie uns den Namen Ihres Arztes und Ihre Kontaktmöglichkeiten (E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) mit. Wir werden uns umgehend mit ihm in Verbindung setzen, um Ihr Rezept zu bestätigen. Wie bereits erwähnt, gewährt die Kontaktlinsenverordnung den Ärzten eine Reaktionszeit von acht Geschäftsstunden. Erfolgt danach keine Antwort, wird das Rezept automatisch bestätigt. Eine Geschäftszeit ist definiert als eine Stunde zwischen 9 a.mund 5 p.m., Montag bis Freitag, ausgenommen bundesweite Feiertage, in der Zeitzone des Verschreibenden.

      Was ist, wenn ich kein Kontaktlinsenrezept habe?

      Sie können ganz einfach einen Arzt in Ihrer Nähe finden, um einen Test zu vereinbaren von einigen online relevanten Dienstleistern wie Sichtbar. Bitte senden Sie uns die Kopie nach Erhalt des Rezepts zu.

      Bitte antworten Sie auch auf diese E-Mail und bestätigen Sie deren Erhalt. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Erläuterungen benötigen, helfe ich Ihnen gerne weiter! Bitte antworten Sie auf diese E-Mail mit Ihren Fragen. Wenn Sie einen Telefonanruf vereinbaren möchten, geben Sie in Ihrer Antwort bitte Ihre verfügbaren Zeiten und Ihre Nummer an.

      Bitte lassen Sie es mich wissen, wenn Sie Fragen zu unseren Fragen haben.