För U.S. Endast kunder

BEAUEYE bryr sig om våra kunders hälsa. Enligt Fairness to Contact Lens Consumers Act (FCLCA) har alla kontaktlinsförsäljare ansvaret att kontrollera kundernas recept innan linserna säljs (USA-regionen).

Hur fungerar processen?

Först och främst lämnar du receptinformation till oss, och sedan skickar vi den till din förskrivare i en verifieringsförfrågan. Din förskrivare har åtta arbetstimmar på sig att svara. Om förskrivaren inte svarar inom den angivna tiden verifieras receptet automatiskt, och vi kan komma att förse dig med kontaktlinser.

1. Skicka in kopian

För att starta verifieringen måste du ladda upp en giltig kopia (foto/skanning) av receptet. Det finns två metoder som kan vara bäst för dig att hantera det på det mest effektiva och enklaste sättet:

• När du skapar ett konto hos BEAUEYE

Du kan också skicka kopian eller den skannade fotot till e-postmeddelandet: service@beaueye.com with ditt namn och order-ID.

2. Verifieringsbegäran till din förskrivare

Vänligen ange din förskrivares namn och kontaktmetoder som e-postadress eller telefonnummer, så kontaktar vi dem direkt för att verifiera ditt recept så snart som möjligt. Som nämnts ovan tillåter kontaktlinsregeln en svarstid på åtta arbetstimmar för förskrivarna, och om det inte kommer något svar efter det kommer receptet att verifieras automatiskt. Dessutom definieras en arbetstid som en timme mellan 9. a.m. och 5 p.m. , måndag till fredag, exklusive federala helgdagar, i förskrivarens tidszon.

Vad händer om jag inte har recept på kontaktlinser?

Du kan enkelt hitta en läkare nära dig för att boka ett test av vissa relevanta onlinetjänsteleverantörer som t.ex. Synligt. Vänligen skicka oss kopian efter att du har mottagit receptet.