Receptbekræftelsesproces

Receptbekræftelsesproces


For U.S. Kun kunder

BEAUEYE bekymrer sig om vores kunders sundhed. Ifølge Fairness to Contact Lens Consumers Act (FCLCA) har enhver kontaktlinseforhandler ansvaret for at verificere kundernes recept før salg af linserne (USA-regionen).

Hvordan fungerer processen?

Først giver du os receptoplysninger, og derefter sender vi dem til din læge i en verifikationsanmodning. Din læge har otte arbejdstimer til at svare. Hvis lægen ikke svarer inden for den angivne tid, verificeres recepten automatisk, og vi kan muligvis give dig kontaktlinser.

1. Indsend kopien
    For at starte verifikationen skal du uploade en gyldig kopi (foto/scanning) af recepten. Der er to metoder, der kan være bedst for dig til at håndtere det på den mest effektive og nemmeste måde:

    • Når du opretter en konto hos BEAUEYE

    Du kan også sende kopien eller fotoscanningen til e-mailen: service@beaueye.com with dit navn og ordre-ID.

    2. Bekræftelsesanmodning til din ordinerende læge

      Angiv venligst din læges navn og kontaktmetoder som e-mail eller telefonnummer, så kontakter vi dem direkte for at bekræfte din recept hurtigst muligt. Som nævnt ovenfor tillader kontaktlinsereglen en svartid på otte arbejdstimer for lægerne, og hvis der ikke er noget svar efter dette, vil recepten automatisk blive bekræftet. Derudover defineres en arbejdstid som en time mellem kl. 9. a.m. og 5 p.m. , mandag til fredag, eksklusive helligdage, i den ordinerende læges tidszone.

      Hvad hvis jeg ikke har en recept på kontaktlinser?

      Du kan nemt finde en læge i nærheden af ​​dig for at bestille tid til en test af nogle online relevante tjenesteudbydere som f.eks. Synligt. Send os venligst kopien, når du har modtaget recepten.

      Svar venligst også på denne e-mail for at bekræfte modtagelsen. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere afklaring, hjælper jeg dig gerne! Svar venligst på denne e-mail med eventuelle spørgsmål, du måtte have, og hvis du ønsker at aftale et telefonopkald, bedes du angive dine tilgængelige tidspunkter og dit nummer i dit svar.

      Sig endelig til, hvis du har spørgsmål til, hvad vi spørger om.